Conoce a tu Buyer Persona, el primer paso para vender online

Conoce a tu Buyer Persona, el primer paso para vender online.

Si te digo que...
“Para llevar un producto al mercado de forma correcta lo primero que debes tener muy claro es 
quién es tu cliente ideal, dónde está y cuáles son sus retos y problemas.” 

¿Estás de acuerdo? ¿Quieres saber que es, como crear y para qué sirve un Buyer Persona? 

¡En tal caso sigue leyendo!

 

¿Qué es el Buyer Persona?

En Action Growth Center hemos usado los Buyer Persona cada vez que comenzamos un proyecto, es el paso anterior a empezar a desarrollar la estrategia online. ¿Porqué? Te lo explicamos.

Buyer Persona es el término utilizado para crear un personaje ficticio que representa al cliente potencial al cual queremos dirigirnos.

Básicamente consiste en unir todas las características, personalidad y hasta ponerle foto y nombre a lo que anteriormente era solamente un segmento del mercado.

Este proceso de ponerle cara a lo que antes era algo difuso nos ayuda mucho a la hora de encontrar la forma de conectar con el Buyer Persona y de lograr que convierta. Además es la forma perfecta de encontrar el mejor contenido que poder ofrecerle a través de nuestro Blog, mailing y redes sociales.

 

¿Como creo a mi Buyer Persona?

Para poder crear un Buyer Persona debes conocer a la perfección qué segmento del mercado quieres retratar y condensarlo en una personalidad que sea creíble. Para ello te puedes basar en los datos que ya tienes de tus clientes o suscriptores, o por otra parte, realizar entrevistas a personas de dicho segmento. ¿Que necesitas conocer?

¿Dónde vive? ¿Cómo consume contenidos? ¿En qué canales? ¿Qué temáticas le interesan más? ¿Quién y qué les influye? ¿Qué puedes aportar? ¿Cuánto tiempo tiene para consumir contenido? ¿A qué retos se enfrenta en su día a día?

 

Cuando tengas clara toda esa información, sumérgete en la mente de dicha persona y ponle un sentido, una historia que hile todos los datos. Has de ser capaz de definir a tu Buyer persona de forma concreta si te lo preguntaran. Nadie puede tener más claro que tú cual es tu cliente potencial… y cuál no lo es.

 

¿Por qué es tan importante el Buyer Persona?

Al tener claro tu Buyer persona podrás:

 

  • Saber dónde encontrarlo
  • Que tipo de contenido ofrecerle
  • Cómo está resolviendo sus problemas actualmente
  • Que pegas pone a tu producto o servicio
  • Ponerte en su piel a la hora de hacer evolucionar tu negocio

 

… y en definitiva, serás capaz de construir una estrategia de marketing coherente alrededor de una persona concreta con nombre y apellidos.

 

¿Tienes ya tu Buyer Persona claro?

Si la respuesta es Sí, recuerda que puedes necesitar más de 1 Buyer Persona, en función de tu producto/servicio y de tu negocio. Si la respuesta es No, no te preocupes, estás a tiempo de comenzar a crear los cimientos de tu estrategia de marketing online.

 

Sea cual sea la respuesta, en Action Growth Center hemos creado un sencillo manual con plantillas para que comiences a desarrollar tu Buyer Persona ya mismo. ¡No tienes excusa!
Ahora solo te falta encontrar una foto para “Julian Perez, directivo de banca” que haga justicia 😉

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