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Facebook Messenger

Facebook Messenger Ads + Chatbot la guía de 2017

No hace tanto desde que Facebook decidió abrir una nueva ventana en el mundo de la publicidad online introduciendo Messenger Ads el 8 de Noviembre de 2016.

En Action sabíamos que iba a ser algo realmente grande, tanto incluso como la aparición de Instagram Ads años anteriores.

Hemos estado siguiendo la pista de cerca a este nuevo formato… Y en este artículo te vamos a explicar el ABC de Facebook Messenger Ads y cómo utilizarlos en tu negocio. ¡Vamos allá!

Pero antes de comenzar a ponerlos a funcionar es importante aclarar el porqué. Y es que estamos ante un formato de publicidad que realmente importa y mucho para cualquier tipo de negocio online.

Se bien lo que estás pensando. Que gran idea para grandes empresas consolidadas que pueden dedicar los recursos suficientes a este canal como para tener un servicio de atención al cliente como es responder dudas y consultas por un servicio de mensajería…¿Verdad?

Pues no es el caso. Quédate algo más con nosotros y lo descubrirás.

Comenzamos por investigar un poco el mercado. Algo curioso está pasando. Según Business Insider, ya desde principios de 2015 la cantidad de usuarios activos del top 4 de apps de mensajería superó al del top 4 de redes sociales. Y la tendencia se mantiene.

Facebook y Messenger

Lo que nos lleva a plantearnos lo siguiente:

“Si Messenger ads solo funcionara para mercados especializados y empresas grandes…sería como decir que Facebook ads solo funciona para mercados especializados y empresas grandes.”

Y sabes que no es así.

Combina el dato anterior con el hecho de que hay más de mil millones de personas usando Facebook Messenger. ¿Suena interesante? Seguro que conoces algún caso curioso… ¡va reconócelo! ¿Lo usa tu abuela?

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Crea el lead magnet definitivo

Crea el lead magnet definitivo

Seguro que has oído hablar de los “Lead magnets” y me apostaría lo que fuera a que te has descargado más de uno.

¿Quien no quiere cosas grátis?

Desde infografías de como usar las redes sociales, a métodos para crear tu propio Ebook, existe muchísimo contenido gratuito que realmente aporta valor, entonces… ¿por qué lo hacen?

¿Alguna vez has conseguido un Lead Magnet sin dejar tu correo?

¡Ahí tienes la respuesta!

Para poder conseguir ingresos necesitas hacer crecer tu lista de suscriptores, y mucho antes de pedirles que te compren tu producto has de ofrecerles valor. ¿Porqué? Pues porque lo más importante es ganarte su confianza, demostrarles de lo que eres capaz y sobre todo, ayudarles a comenzar a solucionar sus problemas.

Entonces… ¿Qué es un Lead magnet?

Un Lead Magnet es un regalo gratuito que se envía a un nuevo suscriptor.

Este regalo puede ser cualquiera de estas cosas:

  • Mini-curso en formato autoresponder.
  • Guía en PDF sobre una temática clave de tu sector.
  • Recurso de trabajo gratuito (hoja de Excel, Word, gráfico, …).
  • Vídeo o audio exclusivo para suscriptores.
  • Descuentos para compras en tu tienda.

Se trata del recurso perfecto para  que tus visitas se replanteen el irse de tu web sin más, ya que no podrán ver más que ventajas en suscribirse a tu lista.

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Conoce a tu Buyer Persona, el primer paso para vender online

Conoce a tu Buyer Persona, el primer paso para vender online.

Si te digo que...
“Para llevar un producto al mercado de forma correcta lo primero que debes tener muy claro es 
quién es tu cliente ideal, dónde está y cuáles son sus retos y problemas.” 

¿Estás de acuerdo? ¿Quieres saber que es, como crear y para qué sirve un Buyer Persona? 

¡En tal caso sigue leyendo!

 

¿Qué es el Buyer Persona?

En Action Growth Center hemos usado los Buyer Persona cada vez que comenzamos un proyecto, es el paso anterior a empezar a desarrollar la estrategia online. ¿Porqué? Te lo explicamos.

Buyer Persona es el término utilizado para crear un personaje ficticio que representa al cliente potencial al cual queremos dirigirnos.

Básicamente consiste en unir todas las características, personalidad y hasta ponerle foto y nombre a lo que anteriormente era solamente un segmento del mercado.

Este proceso de ponerle cara a lo que antes era algo difuso nos ayuda mucho a la hora de encontrar la forma de conectar con el Buyer Persona y de lograr que convierta. Además es la forma perfecta de encontrar el mejor contenido que poder ofrecerle a través de nuestro Blog, mailing y redes sociales.

 

¿Como creo a mi Buyer Persona?

Para poder crear un Buyer Persona debes conocer a la perfección qué segmento del mercado quieres retratar y condensarlo en una personalidad que sea creíble. Para ello te puedes basar en los datos que ya tienes de tus clientes o suscriptores, o por otra parte, realizar entrevistas a personas de dicho segmento. ¿Que necesitas conocer?

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