Facebook Messenger Ads + Chatbot la guía de 2017
No hace tanto desde que Facebook decidió abrir una nueva ventana en el mundo de la publicidad online introduciendo Messenger Ads el 8 de Noviembre de 2016.
En Action sabíamos que iba a ser algo realmente grande, tanto incluso como la aparición de Instagram Ads años anteriores.
Hemos estado siguiendo la pista de cerca a este nuevo formato… Y en este artículo te vamos a explicar el ABC de Facebook Messenger Ads y cómo utilizarlos en tu negocio. ¡Vamos allá!
Pero antes de comenzar a ponerlos a funcionar es importante aclarar el porqué. Y es que estamos ante un formato de publicidad que realmente importa y mucho para cualquier tipo de negocio online.
Se bien lo que estás pensando. Que gran idea para grandes empresas consolidadas que pueden dedicar los recursos suficientes a este canal como para tener un servicio de atención al cliente como es responder dudas y consultas por un servicio de mensajería…¿Verdad?
Pues no es el caso. Quédate algo más con nosotros y lo descubrirás.
Comenzamos por investigar un poco el mercado. Algo curioso está pasando. Según Business Insider, ya desde principios de 2015 la cantidad de usuarios activos del top 4 de apps de mensajería superó al del top 4 de redes sociales. Y la tendencia se mantiene.
Lo que nos lleva a plantearnos lo siguiente:
“Si Messenger ads solo funcionara para mercados especializados y empresas grandes…sería como decir que Facebook ads solo funciona para mercados especializados y empresas grandes.”
Y sabes que no es así.
Combina el dato anterior con el hecho de que hay más de mil millones de personas usando Facebook Messenger. ¿Suena interesante? Seguro que conoces algún caso curioso… ¡va reconócelo! ¿Lo usa tu abuela?